食器と料理道具の専門店／自分らしく暮らしをみがく　プロキッチン

いつもプロキッチンをご利用いただき
誠にありがとうございます。

九州地方を中心とした
大雨の影響をお受けになられている皆様に
心よりお見舞い申し上げます。
また、被災された皆様に
心よりお見舞い申しあげるとともに、
尊い生命を失われた方々の
ご冥福を心よりお祈り致します。

今後も大雨が長期化するとの報道が続き、
不安な時間を過ごされている方も
少なくないと思います。
今もなお、大変なご苦労をされている方々に
一日も早く平穏な日常が戻ってくることを
心より願っております。

現在、熊本県・鹿児島県の
一部地域におきまして、
宅急便・ネコポス便のお届けに
遅れが生じる可能性がございます。

ヤマト配達遅延状況は
こちらからご確認いただけます。

商品の到着をお待ちのお客様、
日時指定やギフト商品をご用命のお客様、
ご迷惑とご心配をお掛けいたしますが、
何卒ご了承いただきますよう
お願い申し上げます。

ビデオ会議ツール「ZOOM」を使いオンラインにてご来店を受け付けます！
店長やお客様サポートのスタッフが、お客様からの質問にお答えします。
電話やメールではお問い合わせしにくかった内容や、実際に見てみたい！
など、ご来店いただいて店頭でお買い物するようなイメージで
お気軽にご参加ください。

【オンライン来店受付の流れ】
詳細はこちらのブログをご覧ください。


事前に聞きたい内容をお知らせいただくことで、商品の準備や
お答え内容などスムーズにご案内することができます。
こちらは倉庫ではありませんので、当店でお取り扱いのある
商品全てがあるわけではございません。
ご希望に添えない場合もございますが、電話でお問い合わせ
いただくような感覚で気軽にご利用ください。

連休中の営業スケジュールについて
ご案内いたします。

プロキッチンでは、誠に勝手ながら
5月2日（土）～ 5月6日（水）の5日間は
出荷業務及びカスタマーサポート業務を
お休みさせて頂きます。
この期間に頂戴したお問い合わせ等に
つきましては5月7日（木）より順次対応
させていただきます。

※休業日明けはお問い合わせ及び出荷が
大変込み合うことが予想されます。
通常よりもご対応にお時間をいただく
場合がございます。

ご注文やお届けについての詳細は
こちらからご確認ください。

いつもプロキッチンをご利用いただき
誠にありがとうございます。

現在、新型コロナウイルス感染防止策として
配送センターはスタッフの人数および出勤日数
を減らして対応しております。
そのため、梱包スタッフの人員不足により
出荷できる数量が大幅に減っております。

お客様にはご不便・ご迷惑をおかけし
誠に申し訳ございませんが、
出荷まで予定よりお日にちを
いただく可能性がございます。

また、お届け指定日につきましても
承ることができかねてしまいます。

何卒、ご理解・ご了承くださいますよう
お願い申し上げます。

いつもプロキッチンををご利用いただき
誠にありがとうございます。

この度、緊急事態宣言が発令受けての
当店の店舗運営につきまして
ご案内いたします。

お電話でのお問い合わせにつきましては
当面の間休止をさせていただきますが、
プロキッチンでのお買い物は、
今までと変わりなくしていただけますので
ご安心してお買い物をしていただけましたら幸いです。

一部出荷日などに変更がございますので、
こちらから詳細をご確認くださいますようお願いいたします。

お客様へはご不便・ご迷惑をおかけいたします
が、何卒ご了承くださいますようお願いいたします。