おしらせ

いつもプロキッチンをご利用いただき
誠にありがとうございます。

誠に勝手ながらプロキッチンでは
下記の日程で社員研修を行う事になりました。

11月12日 （木）　終日

この間もオンラインショップは営業しており、
ご注文やメールでのお問合せは
お受けしておりますが、
メールへのご返信、受注作業等の
サポートセンター業務を一時お休みさせて
いただきます。

お問い合わせにつきましては
順次ご返信をさせていただきます。

皆様には何かとご不便をお掛け致しますが、
何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

サポートセンター:info@prokitchen.co.jp

プロキッチンではメーカーの価格改定に伴い、
販売価格の改定を行ないました。
何卒ご理解くださいますよう、
お願い申しあげます。

【 対象ブランド 】 　えんける道具店　

【　対象商品　】
・加藤さんのつくる甕（かめ）
1合　　¥ 1,309　→　¥1,540
2合　　¥ 1,529　→　¥1,804
3合　　¥ 1,639　→　¥1,958
1.5升　¥ 4,059　→　¥5,280
2升　　¥ 5,159　→　¥6,050
※すべて税込価格

例年ですと春、または秋の
運動会シーズンにキャンペーンを
していたのですが、ことしは運動会が
中止や縮小の学校が多いとのこと。

しかし、お重は運動会だけでなく
おせち料理、行楽用のお弁当から
ふだんのお料理を盛り付けるだけでも
ぐっと見栄えが素敵になります。
この機会にお重を迎えてみませんか?

お得なキャンペーンは10/16（金）9:59まで
詳しくは【対象商品のお重が期間限定10%OFF！！】をご覧ください。

いつもプロキッチンをご利用いただき
誠にありがとうございます。

非常に強い台風10号が九州へ接近するに伴い、
配送会社からニュースリリースが出ております。
集荷・配達業務および営業所での窓口受付業務を
停止する地域と期間がございますので
ご確認いただきますようお願いいたします。

沖縄県（石垣島・宮古島除く） 9月5日（土）12時～9月6日（日）終日
宮崎県・鹿児島県 全域 9月5日（土）16時～ 9月7日（月）終日
佐賀県・大分県・熊本県 全域 9月6日（日）13時～ 9月7日（月）終日
福岡県・長崎県 全域 9月6日（日）16時～ 9月7日（月）終日
愛媛県（四国中央市、新居浜市を除く） 9月6日（日）17時～9月7日（月）終日
高知県（宿毛市、四万十市、土佐清水市、幡多郡黒潮町） 9月6日（日）18時～9月7日（月）12時
山口県 9月6日（日）19時～9月7日（月）終日
広島県・島根県 9月7日（月）終日

ヤマトの詳しい配達遅延状況は
こちらからご確認いただけます。


商品の到着をお待ちのお客様、
日時指定やギフト商品をご用命のお客様、
ご迷惑とご心配をお掛けいたしますが、
何卒ご了承いただきますよう
お願い申し上げます。

いつもプロキッチンをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
プロキッチンでは、誠に勝手ながら
下記の期間、お休みさせて頂きます。

8月 8日（土） ～ 8月10日（月）
8月13日（木） ～ 8月16日（日）

ご注文やお届けなどについての詳細は
こちらからご確認ください。

いつもプロキッチンをご利用いただき
誠にありがとうございます。

九州地方を中心とした
大雨の影響をお受けになられている皆様に
心よりお見舞い申し上げます。
また、被災された皆様に
心よりお見舞い申しあげるとともに、
尊い生命を失われた方々の
ご冥福を心よりお祈り致します。

今後も大雨が長期化するとの報道が続き、
不安な時間を過ごされている方も
少なくないと思います。
今もなお、大変なご苦労をされている方々に
一日も早く平穏な日常が戻ってくることを
心より願っております。

現在、熊本県・鹿児島県の
一部地域におきまして、
宅急便・ネコポス便のお届けに
遅れが生じる可能性がございます。

ヤマト配達遅延状況は
こちらからご確認いただけます。

商品の到着をお待ちのお客様、
日時指定やギフト商品をご用命のお客様、
ご迷惑とご心配をお掛けいたしますが、
何卒ご了承いただきますよう
お願い申し上げます。

ビデオ会議ツール「ZOOM」を使いオンラインにてご来店を受け付けます！
店長やお客様サポートのスタッフが、お客様からの質問にお答えします。
電話やメールではお問い合わせしにくかった内容や、実際に見てみたい！
など、ご来店いただいて店頭でお買い物するようなイメージで
お気軽にご参加ください。

【オンライン来店受付の流れ】
詳細はこちらのブログをご覧ください。


事前に聞きたい内容をお知らせいただくことで、商品の準備や
お答え内容などスムーズにご案内することができます。
こちらは倉庫ではありませんので、当店でお取り扱いのある
商品全てがあるわけではございません。
ご希望に添えない場合もございますが、電話でお問い合わせ
いただくような感覚で気軽にご利用ください。

連休中の営業スケジュールについて
ご案内いたします。

プロキッチンでは、誠に勝手ながら
5月2日（土）～ 5月6日（水）の5日間は
出荷業務及びカスタマーサポート業務を
お休みさせて頂きます。
この期間に頂戴したお問い合わせ等に
つきましては5月7日（木）より順次対応
させていただきます。

※休業日明けはお問い合わせ及び出荷が
大変込み合うことが予想されます。
通常よりもご対応にお時間をいただく
場合がございます。

ご注文やお届けについての詳細は
こちらからご確認ください。

いつもプロキッチンをご利用いただき
誠にありがとうございます。

現在、新型コロナウイルス感染防止策として
配送センターはスタッフの人数および出勤日数
を減らして対応しております。
そのため、梱包スタッフの人員不足により
出荷できる数量が大幅に減っております。

お客様にはご不便・ご迷惑をおかけし
誠に申し訳ございませんが、
出荷まで予定よりお日にちを
いただく可能性がございます。

また、お届け指定日につきましても
承ることができかねてしまいます。

何卒、ご理解・ご了承くださいますよう
お願い申し上げます。

いつもプロキッチンををご利用いただき
誠にありがとうございます。

この度、緊急事態宣言が発令受けての
当店の店舗運営につきまして
ご案内いたします。

お電話でのお問い合わせにつきましては
当面の間休止をさせていただきますが、
プロキッチンでのお買い物は、
今までと変わりなくしていただけますので
ご安心してお買い物をしていただけましたら幸いです。

一部出荷日などに変更がございますので、
こちらから詳細をご確認くださいますようお願いいたします。

お客様へはご不便・ご迷惑をおかけいたします
が、何卒ご了承くださいますようお願いいたします。