投稿日:2024年9月19日 | 更新日:2024年9月20日
いつもプロキッチンをご利用いただき
誠にありがとうございます。
当店では下記の日程で
棚卸しを実施いたします。
期間:10月1日(火)~10月3日(木)
※9月27日(金)10:00までのご注文は
9月30日(月)までに出荷いたします。
※9月27日(金)10:01以降のご注文は、
10月4日(金)以降順次出荷いたします。
(都合により出荷が前後する可能性がございます。)
上記期間中は
カスタマーサポート業務の一部及び、
商品の出荷業務をお休みさせて頂きます。
この間、大変お待たせをすることとなり
申し訳ございませんが、
何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。
お問合せ等への回答は 10月4日(金)より
順次対応いたしますので
どうぞご了承ください。
≪ご注文について≫
■10月1日(火)~10月3日(木)も
通常通りお買い物をしていただけます。
※現在お届け日の日時指定を承ることができません。
もしご指定日希望があるお客様は
ご注文の際備考欄にお書き添えください。
(棚卸の都合上、10月8日(火)以降のご指定から承ることができます)
上記の期間中、
通常通りお買い物をしていただけますが、
システムメンテナンスのため
10月2日正午~3日正午頃までの間で
休店する時間がございます。
※時間帯につきましては
数時間前後する可能性がございます。
準備が整い次第、開店をいたしますので
サイトにアクセスできない場合は、
しばらく経ってから再度
アクセスお願いします。
≪お問い合わせについて≫
■10月1日(火)~10月3日(木)は、
ご注文内容の変更は承れません。
十分にご注意の上、ご注文をお願い致します。
また、誠に恐れ入りますが
お品物の交換対応なども同様に
10月4日(金)以降に
順次ご対応させていただきます。
棚卸し明けはお問い合わせ及び出荷が
大変込み合うことが予想されます。
通常よりもご対応にお時間をいただく場合が
ございます。
ご不便をおかけしますが、
何卒ご了承くださいませ。
サポートセンター
mail : info@prokitchen.co.jp