棚卸しに伴う出荷停止および営業について

投稿日: カテゴリー 未分類

Last Updated on 2023年9月7日 by 三木

いつもプロキッチンをご利用いただき
誠にありがとうございます

当店では下記の日程で
棚卸しを実施いたします。

期間:9月26日(火)~9月29日(金)

上記期間中は
・出荷業務
・カスタマーサポート業務の一部
(ご注文内容の変更、ご交換対応)

をお休みさせて頂きます。

この間、大変お待たせをすることとなり
申し訳ございませんが、
何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。

≪ご注文について≫
■9月26日(火)~9月29日(金)も
通常通りお買い物をしていただけますが、
システムメンテナンスのため
9月28日正午~29日正午頃までの間で
休店する時間がございます。
※時間帯につきましては
数時間前後する可能性がございます。
準備が整い次第、開店をいたしますので
サイトにアクセスできない場合は、
しばらく経ってから再度
アクセスお願いします。

≪出荷について≫
※9月21日(木)10:00までのご注文
→9月25日(月)までに出荷いたします。

※9月21日(木)10:01以降のご注文
→10月2日(月)以降順次出荷いたします。
(都合により出荷が前後する可能性がございます。)

≪お問い合わせについて≫
9月26日(火)~9月28日(木)は、
ご注文内容の変更は承れません。
十分にご注意の上、ご注文をお願いいたします。
また、誠に恐れ入りますが
お品物の交換対応なども同様に
9月29日(金)以降に
順次対応させていただきます。

棚卸し明けはお問い合わせ及び出荷が
大変込み合うことが予想されます。
通常よりも対応にお時間をいただく場合が
ございます。
ご不便をおかけしますが、
何卒ご了承くださいませ。

サポートセンター
mail : info@prokitchen.co.jp