食器と料理道具の専門店/自分らしく暮らしをみがく プロキッチン

送料:690円 税込3,980円以上送料無料(沖縄県は9,800円以上)

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おしらせ

  • 2021/07/18 【7月連休期間中の出荷スケジュールのお知らせ】
    プロキッチン 三木です。


    いつもプロキッチンをご利用いただきまして
    誠にありがとうございます。
    プロキッチンでは、誠に勝手ながら
    下記の期間、お休みをさせて頂きます。

    7月22日(木)~7月25日(日)

    ≪ご注文について≫

    上記期間中もご注文いただけます。
    お問合せ・ご要望につきましては
    7月26日(月)以降に
    順次対応させていただきます。

    ≪お届けについて≫

    7月20日(火)10:00までのご注文は、
    できる限り7月21日(水)までに
    出荷させていただきます。

    それ以降のご注文は

    7月26日(月)以降順次出荷させていただきます。

    休業日明けはお問い合わせ及び出荷が
    大変込み合うことが予想され、
    通常よりもご対応にお時間をいただく場合が
    ございます。

    この期間、お客様には
    ご不便をおかけいたしますが
    何卒ご理解・ご了承賜りますよう
    お願い申し上げます。

    ※休業期間中は、オリンピック開催の
    影響によりお届けに遅れが生じる可能性が
    ございます。
  • 2021/07/09 【オリンピックの交通規制に伴うお届けへの影響について】
    いつもプロキッチンをご利用いただき
    誠にありがとうございます。

    「東京2020オリンピック・パラリンピック競技大会」開催に伴い、
    以下の期間、各競技会場の周辺地域を中心に
    一時的に荷物のお届けに遅れが
    生じる場合があります。
    また、対象地域以外でも
    一時的に遅れが生じる可能性があります。

    【期間】
    2021年7月13日(火)~8月8日(日)
    2021年8月17日(火)~9月5日(日)

    【地域】
    ・各競技会場の周辺地域(東京都および各開催地域)
    ・羽田空港旅客ターミナル内(空港内の各テナント事業者さま等あて)

    ※交通規制の状況等によっては、対象地域以外でも遅れが生じる可能性があります。

    商品の到着をお待ちのお客様、
    日時指定やギフト商品をご用命のお客様、
    ご迷惑とご心配をお掛けいたしますが、
    何卒ご了承いただきますよう
    お願い申し上げます。

    詳しくはヤマト運輸様のホームページを
    ご確認くださいますようお願いいたします。
    https://www.yamato-hd.co.jp/important/info_210707.html
  • 2021/07/05 【静岡県を中心とした大雨による荷物のお届けについて】
    いつもプロキッチンをご利用いただき
    誠にありがとうございます。

    静岡県を中心とした
    大雨の影響をお受けになられている皆様に
    心よりお見舞い申し上げます。

    今後も土砂災害が起きる恐れがあるとの
    報道が続き不安な時間を過ごされている方も
    少なくないと思います。
    今もなお、大変なご苦労をされている方々に
    一日も早く平穏な日常が戻ってくることを
    心より願っております。

    現在、静岡県、九州地方(特にに熊本県)、
    沖縄県の一部の地域におきまして、
    宅急便・ネコポス便にお届けに
    遅れが生じる可能性がございます。
    商品の到着をお待ちのお客様、
    日時指定やギフト商品をご用命のお客様、
    ご迷惑とご心配をお掛けいたしますが、
    何卒ご了承いただきますよう
    お願い申し上げます。

    ヤマト配達遅延状況はこちら
    https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/chien/chien_hp.html
  • 2021/06/30 システムメンテナンス実施のお知らせ

    いつも当店をご利用いただき
    誠にありがとうございます。

    本日はシステムメンテナンス実施にともなう
    営業時間変更のご案内をさせていただきます。

    <システムメンテナンスのお知らせ>

    7月6日(火)午前2:00から5:00まで、
    当店HPのシステムメンテナンスが
    実施されます。
    メンテナンス実施中はサイトへの
    アクセスができなくなるため
    休店とさせていただきます。

    深夜から早朝の時間帯ではございますが、
    お買い物の際にはご注意ください。
    ご不便をおかけいたしますが
    何卒よろしくお願いいたします。
  • 2021/04/20 ゴールデンウィークの営業についてのおしらせ

    いつも当店をご利用いただきまして
    誠にありがとうございます。

    <<ゴールデンウィークの営業について>>

    プロキッチンでは、誠に勝手ながら
    5月1日(土) ~ 5月5日(水)の5日間は
    出荷業務及びカスタマーサポート業務を
    お休みさせて頂きます。

    ≪ご注文について≫

    ゴールデンウィーク中もご注文いただけます。
    ※5月1日(土) ~ 5月5日(水)は、
    ご注文についての変更等は承れません。
    十分にご注意の上、ご注文をお願い致します。
    お問合せ等へのご返答は
    5月6日(木)以降順次対応させていただきます。

    休業日明けはお問い合わせ及び出荷が
    大変込み合うことが予想されるため
    通常よりもご対応に
    お時間をいただく場合がございます。
    ご不便をおかけしますが、
    何卒ご了承くださいますようお願いいたします。

    ※今年の母の日は5月9日(日)です。
    物流量の増加により
    配送業者の混雑が予想されますので
    お早めにご注文いただくことを
    おすすめいたします。

    お問い合わせはこちらから
    mail:info@prokitchen.co.jp
  • 2021/03/26 登録メールアドレスのご確認をお願いします

    いつも当店をご利用いただきまして
    誠にありがとうございます。

    当店に会員登録をいただいているお客様へ
    ご登録されているメールアドレスに
    つきましてお知らせがございます。

    2021年3月より提供開始予定の
    LINEとソフトバンクの新ブランド
    「LINEMO」および
    NTTドコモの新料金プラン「ahamo」
    auの新料金プラン「povo」へ
    契約をご変更をされた場合、
    キャリアメールアドレスを
    ご利用いただくことができなくなります。

    現在ご登録いただいている
    メールアドレスがキャリアメールの
    お客様はお早めにメールアドレスの
    変更手続きをお願いいたします。

    ご登録のメールアドレスに
    不備がございますと
    会員ページへのログイン、
    パスワードの再発行(再設定)、
    再入荷のお知らせ、
    メールマガジンなどのご案内が
    お受け取りいただくことが
    できなくなります。

    変更手続きはMYページにログイン後
    会員登録内容変更のページで
    メールアドレスの変更が可能です。

    お手数をお掛けいたしますが
    ご協力のほどよろしくお願いいたします。
  • 2021/03/10 メディア掲載のお知らせ
    日の出出版より発売されている、Fine(ファイン) 2021年 04 月号の特集ページにて、当店の調理道具を取り上げていただきました。男性が使う道具目線とのことで、機能性はもとより見た目にかっこいい道具をセレクトしています。店長みさこも写真付きで掲載されています。ぜひ、お手に取ってみてください。
  • 2021/03/08 停電に伴う一時休店のお知らせ
    平素より当店をご愛顧いただきまして
    誠にありがとうございます。

    2021年3月14日(日)
    5時〜15時頃にかけて
    当店オフィスが入っているビル全館に於いて
    電気設備の法定点検及び
    高圧受電設備の更新工事のため
    停電作業が行われることになりました。
    つきましては下記の時間帯を
    一時休店とさせていただきます。

    日時
    2021年3月14日(日)5時〜15時頃まで
    作業の進捗により多少時間が前後する場合がございます。

    お客様にはご迷惑をおかけいたしますが
    ご理解、ご了承のほどよろしくお願いいたします。
  • 2021/03/04 出荷遅延の解消についてのおしらせ
    いつも当店をご利用いただきまして
    誠にありがとうございます。

    年明けから続いておりました
    出荷の遅延につきまして
    現在解消されましたので
    お知らせいたします。

    長期間にわたり、ご迷惑をかけし
    申し訳ございませんでした。
    また、お届けまでお待ちいただきまして
    ありがとうございました。

    今後ともプロキッチンを
    よろしくお願いいたします。
  • 2021/01/22 【ただいまご注文が大変混み合っております。出荷までに7営業日ほどいただいております。】
    いつもプロキッチンをご利用いただき
    誠にありがとうございます。

    現在たくさんのご注文をいただき、
    出荷までに7営業日ほどいただいております。(土日・祝除く)
    順次出荷のお手配をさせていただいております。

    お客様にはご不便・ご迷惑をおかけし
    誠に申し訳ございませんが、
    出荷まで出荷目安のお日にちよりお日にちを
    いただく可能性がございますことを
    何卒、ご理解・ご了承くださいますよう
    お願い申し上げます。

    ≪お問い合わせについて≫

    現在お電話での
    お問い合わせを休止しております。
    ご質問やご相談は、
    お問い合わせフォームより
    ご連絡くださいますようお願いいたします。