おしらせ

いつもプロキッチンをご利用いただき、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、プロキッチンでは下記日程にて社員研修を実施いたします。

■社員研修実施日
7月7日（火）　終日
7月30日（木）　終日

研修当日もオンラインショップは通常通りご利用いただけますが、
サポートセンター業務を一時休止させていただきます。

皆様にはご不便をおかけいたしますが、
何卒ご理解・ご了承くださいますようお願い申し上げます。

いつもプロキッチンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度、運用費が大幅に上昇したことを受け、ネコポス便の送料を改定させていただく運びとなりました。お客様には大変心苦しいお願いとなり、誠に恐縮ではございますが、何卒ご了承いただけますと幸いです。

つきましては、以下の通り改定させていただきます。

◇現状の送料
ネコポス
・全国一律270円（税込）（1配送につき）

◇改定後の送料
ネコポス
・全国一律350円（税込）（1配送につき）

◇送料改定日
2026年6月12日（金）午前10時以降のご注文より適用となります。
※宅急便は改定対象外となります。

これまでお客様へのご負担を最小限に抑えるべく送料の維持に努めて参りましたが、やむを得ず今回の改定に至りましたことを深くお詫び申し上げます。
今後も安心してお買い物いただける環境とサービスの向上に努めて参りますので、何卒ご理解いただけますと幸いです。
今後とも、プロキッチンをどうぞよろしくお願いいたします。

当店の名前や情報を無断で使用した偽サイトの存在が確認されております。
以下のようなサイトは当店とは一切関係ございませんので、ご注文・お支払いなどをされないよう十分ご注意ください。

【確認された偽サイトの一例】
https://ukride.binrace.surf/index.php?main_page=product_info&products_id=1401884（2025.1118時点確認）
http://base-prokitchen.com/ (2025.0617時点確認)
https://zepub.fluxidor.shop/index.php?main_page=index（2025.0414時点確認）

なお、当店では、当店に関係があるかのように装った詐欺サイトを確認した場合、速やかに警察へ情報提供を行っております。
万が一被害に遭われた際には、最寄りの警察署または消費生活センターなどの公的機関へご相談ください。

偽サイトや詐欺サイトとお客様との間で発生したトラブルにつきまして、当社では一切の責任を負いかねます。
お客様におかれましては、十分にご注意くださいますようお願い申し上げます。

当店の正規サイトは下記のURLのみとなっております。

【当店公式サイト】
プロキッチン本店オンラインショップ　https://www.prokitchen.co.jp/
プロキッチン楽天市場店　https://www.rakuten.ne.jp/gold/prokitchen/pc-prokitchen/index.html

株式会社　常陸屋
プロキッチン事業部

プロキッチンで販売しております山田工業所の商品につきまして
正規品ではない模倣品を取り扱うサイトの報告が寄せられております。

これらのサイトは、正規品と誤認させるような記載をしている場合がございますが、
プロキッチンおよび山田工業所様とは一切関係がございません。

模倣品は品質や安全性が保証されておらず、
ご購入された場合に思わぬトラブルにつながる可能性がございます。

お客様におかれましては、十分にご注意いただき、
正規販売店からのご購入をお願いいたします。

以上、ご注意くださいますようお願い申し上げます。